Pe scurt: numele unei firme mici trebuie să treacă un test simplu: cineva îl aude o singură dată, la telefon sau la radio, și îl poate scrie corect și căuta. Alege un nume scurt, ușor de pronunțat, cu legătură vizibilă cu ceea ce faci și liber ca domeniu și ca denumire înregistrată. Jocurile de cuvinte complicate te costă clienți.
Primul contact cu o firmă mică se întâmplă adesea prin voce: un prieten recomandă, un client sună, cineva spune numele pe stradă. În aceste secunde numele face tot efortul de prezentare. Dacă e greu de înțeles, recomandarea se pierde pe drum, iar firma pare mai puțin serioasă decât este.
Ce înseamnă un nume ușor de rostit
Un nume ușor de rostit are, de regulă, una-trei silabe sau două cuvinte scurte și nu ascunde sunete care se confundă la telefon. Evită grupurile de consoane greu de pronunțat, cuvintele străine pe care mulți le citesc diferit și ortografiile inventate, de felul literelor schimbate între ele. Spune numele cu voce tare, într-o frază obișnuită: „Bună ziua, sunt de la…”. Dacă te împiedici sau trebuie să îl repeți, e un semnal de alarmă.
Testul celor trei secunde la telefon
Testul este simplu și poți să-l faci în aceeași seară. Roagă trei persoane care nu cunosc firma să asculte numele o singură dată, apoi să îl scrie pe o hârtie, fără indicii. Dacă cel puțin două îl scriu corect, numele trece. Dacă fiecare scrie altceva, nu va fi găsit nici în căutările online. Repetă testul cu un zgomot de fundal, ca la un apel real din trafic sau dintr-un magazin aglomerat.
- cere să fie scris după auz, fără explicații;
- notează variantele greșite și vezi dacă se repetă;
- întreabă ce activitate bănuiesc că are firma;
- verifică dacă nu seamănă cu numele altei firme din oraș.
Legătura cu ce faci și cu cine vrei să atragi
Un nume bun spune ceva despre activitate sau despre promisiune, fără să o limiteze. Un nume prea precis te încurcă dacă îți extinzi serviciile, iar unul prea abstract te obligă să explici de fiecare dată ce faci. O soluție frecventă este combinația dintre un cuvânt distinctiv și o descriere scurtă, care poate fi schimbată ușor mai târziu. Gândește-te și la publicul tău: un nume potrivit pentru clienți tineri poate părea nepotrivit pentru o clientelă de firme.
Verificările de dinainte de decizie
Înainte să comanzi firma, ștampila sau pliantele, verifică disponibilitatea numelui în trei locuri. Mai întâi, la registrul comerțului, pentru ca denumirea să nu fie deja folosită. Apoi la oficiul pentru mărci, dacă vrei să o protejezi. În sfârșit, ca domeniu și ca nume de cont pe rețelele sociale. Un nume liber peste tot te scutește de confuzii și de costuri de rebranding. Cum se leagă numele de identitatea unei afaceri vezi în secțiunea dedicată marketingului și brandingului.
Greșeli frecvente la firmele mici
Cele mai comune greșeli sunt numele lungi, cele copiate după un concurent și cele care conțin cifre sau simboluri greu de comunicat oral. Apar și nume alese în grabă, doar pentru că au fost libere ca domeniu. Dacă ai nevoie de inspirație și de exemple de cum își construiesc alții imaginea, poți răsfoi materialele de pe Revista Management.
Întrebări frecvente
Poate numele firmei să conțină numele meu?
Da, este o variantă obișnuită pentru servicii personale. Are dezavantajul că firma devine greu de vândut sau de preluat de altcineva.
Cât de scurt trebuie să fie?
Nu există o regulă strictă, dar sub douăsprezece litere se pronunță și se scrie mai ușor. Contează mai mult claritatea decât lungimea.
Pot schimba numele mai târziu?
Se poate, însă implică acte, materiale noi și riscul de a-ți pierde recunoașterea. Mai bine alegi bine din prima.
Scrie zece variante, elimină jumătate după testul telefonului și lasă restul să se odihnească o zi: a doua zi, una dintre ele pare de obicei evidentă.
